Gizlilik politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: Preduzetnik Buket Arslan (ticari adı: Buket Arslan)
Yetkili kişi: Buket Arslan
Adres: Istarska 13, 85320 Tivat, Karadağ
Sicil no: 1-0059679/001 · PIB: 04383648
E-posta: [email protected] · Telefon: +382 68 673 691

1. Hangi verileri topluyoruz?

• İletişim formuna yazdığınız bilgiler: ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), konaklama türü, konum, ilan linki ve mesajınız.
• WhatsApp, e-posta veya telefonla bize ilettiğiniz bilgiler.
• Sitenin çalışması için tarayıcınızda saklanan çerez tercihi.
• Yalnızca onay vermeniz hâlinde, analitik ve pazarlama çerezleri (Google Analytics ve Google Ads) aracılığıyla toplanan kullanım verileri (bkz. Çerez politikası).
• Spam önleme: form gönderiminde IP adresinden türetilen geri döndürülemez bir kod, en fazla bir saat boyunca sunucuda geçici olarak tutulur. IP adresi mesajla birlikte kaydedilmez.

2. Verileri hangi amaçla kullanıyoruz?

• Taleplerinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak.
• Sözleşme kurulursa hizmeti yürütmek ve faturalamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Onayınızla siteyi geliştirmek ve reklam performansını ölçmek.

3. Hukuki dayanak

Verileri; talebiniz ve olası sözleşme için gerekliliğe, yasal yükümlülüklere, meşru menfaatimize (iş taleplerini yönetmek) ve gerektiğinde açık rızanıza dayanarak işleriz. Karadağ’da yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına, uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun davranırız.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmayız. Hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir: web sitesi barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcımız (form mesajları e-posta kutumuza bu altyapı üzerinden ulaşır), alan adı DNS ile içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti sağlayıcımız (Cloudflare; sitemize gelen istekler Cloudflare üzerinden iletilir), iletişim araçları (örneğin WhatsApp) ve randevu aldığınızda Google Takvim randevu sayfası (adınız, e-postanız ve yazdığınız bilgiler Google tarafından işlenir), muhasebe ve yasal danışmanlarımız ve onayınız hâlinde analitik ve reklam sağlayıcısı Google. Sitenin yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google’a iletilir. Bu sağlayıcılardan bazıları Karadağ veya AB dışında olabilir.

5. Ne kadar süre saklıyoruz?

Verileri, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklarız; sonrasında siler veya anonim hâle getiririz. Sözleşmeye dönüşmeyen talepler makul bir süre sonunda silinir.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve (uygulanabildiğinde) taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Onayınızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz. Başvuru için [email protected] adresine yazın. Ayrıca yetkili veri koruma otoritesine şikâyet hakkınız saklıdır.

7. Güvenlik

Verilerinizi makul teknik ve idari önlemlerle koruruz. İnternet üzerinden hiçbir iletimin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.